Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen beschreiben die vertraglichen Verhältnisse für:
Teil A – Online-Shop und Ticketbuchungssystem zum Kauf von Online-Datenschutzschulungen und weiteren online verfügbaren Produkten von Vetter Consulting
Teil B – Nutzungsbedingungen des Instant-Messengers „VC-Messenger“, sowie dessen Anbindungen an andere Onlinedienste.
Teil A
§ 1 Geltung, Begriffsdefinitionen
(1) Vetter Consulting, Schanzenstraße 17, 01097 Dresden, Deutschland (im Folgenden: „wir“, „VC-Messenger“ oder „Vetter Consulting“) betreibt unter der Webseite www.vc-datenschutz.de einen Online-Shop für Digitale Güter und Dienstleistungen. Die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Leistungen zwischen uns und unseren Kunden (im Folgenden: „Kunde“ oder „Sie“) in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung, soweit nicht etwas anderes ausdrücklich vereinbart wurde.
(2) „Verbraucher“ im Sinne dieser Geschäftsbedingungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. „Unternehmer“ ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt, wobei eine rechtsfähige Personengesellschaft eine Personengesellschaft ist, die mit der Fähigkeit ausgestattet ist, Rechte zu erwerben und Verbindlichkeiten einzugehen.
§ 2 Zustandekommen der Verträge, Speicherung des Vertragstextes
(1) Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für Bestellungen über unseren Online-Shop unter www.vc-datenschutz.de.
(2) Unsere Produktdarstellungen im Internet sind unverbindlich und kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages.
(3) Bei Eingang einer Bestellung in unserem Online-Shop gelten folgende Regelungen: Das buchende Unternehmen gibt ein bindendes Vertragsangebot ab, indem er die in unserem Online-Shop vorgesehene Bestellprozedur erfolgreich durchläuft. Die Bestellung erfolgt in folgenden Schritten:
(4) Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag mit Vetter Consulting, Schanzenstraße 17, 01097 Dresden, Deutschland zustande.
(5) Vor der Bestellung können die Vertragsdaten über die Druckfunktion des Browsers ausgedruckt oder elektronisch gesichert werden. Die Abwicklung der Bestellung und Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen, insbesondere der Bestelldaten, der AGB und der Widerrufsbelehrung, erfolgt per E-Mail nach dem Auslösen der Bestellung durch Sie, zum Teil automatisiert. Wir speichern den Vertragstext nach Vertragsschluss nicht.
(6) Eingabefehler können mittels der üblichen Tastatur-, Maus- und Browser-Funktionen (z.B. »Zurück-Button« des Browsers) berichtigt werden. Sie können auch dadurch berichtigt werden, dass Sie den Bestellvorgang vorzeitig abbrechen, das Browserfenster schließen und den Vorgang wiederholen.
(7) Die Abwicklung der Bestellung und Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen erfolgt per E-Mail zum Teil automatisiert. Sie haben deshalb sicherzustellen, dass die von Ihnen bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse zutreffend ist, der Empfang der E-Mails technisch sichergestellt und insbesondere nicht durch SPAM-Filter verhindert wird.
§ 3 Gegenstand des Vertrages und wesentliche Merkmale der Produkte
(1) Bei unserem Online-Shop ist Vertragsgegenstand:
(2) Die wesentlichen Merkmale der digitalen Güter und Dienstleistungen finden sich in der Artikelbeschreibung.
(3) Für den Verkauf digitaler Dienstleistungen gelten die aus der Produktbeschreibung ersichtlichen oder sich sonst aus den Umständen ergebenden Beschränkungen, insbesondere zu Hard- und/oder Softwareanforderungen an die Zielumgebung. Wenn nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist, ist Vertragsgegenstand nur die private und gewerbliche Nutzung der Produkte ohne das Recht zur Weiterveräußerung oder Unterlizensierung.
§ 4 Preise, Versandkosten und Lieferung
(1) Die in den jeweiligen Angeboten angeführten Preise sowie die Versandkosten sind Gesamtpreise und beinhalten alle Preisbestandteile einschließlich aller anfallenden Steuern.
(2) Der jeweilige Kaufpreis ist vor der Lieferung des Produktes zu leisten (Vorkasse), es sei denn, wir bieten ausdrücklich den Kauf auf Rechnung oder eine andere Art von Kaufabwicklung an. Die Ihnen zur Verfügung stehenden Zahlungsarten sind unter einer entsprechend bezeichneten Schaltfläche im Online-Shop oder im jeweiligen Angebot ausgewiesen. Soweit bei den einzelnen Zahlungsarten nicht anders angegeben, sind die Zahlungsansprüche sofort zur Zahlung fällig.
(3) Bei einem Kauf auf Rechnung beträgt der Mindestbestellwert 0,00 € und der Höchstbestellwert 0,00 € für diese Zahlungsart.
(5) Alle angebotenen Dienstleistungen sind, sofern nicht in der Produktbeschreibung deutlich anders angegeben, sofort anwendungsfähig nach dem Eingang der Zahlung. Alle Dienstleistungen werden nach Bestätigung des Kaufes (auch bei Kauf auf Rechnung) sofort freigeschalten.
(6) Die Lieferung erfolgt weltweit.
§ 5 Zurückbehaltungsrecht
(1) Ein Zurückbehaltungsrecht können Sie nur ausüben, soweit es sich um Forderungen aus demselben Vertragsverhältnis handelt.
§ 6 Widerrufsrecht
Als Verbraucher haben Sie ein Widerrufsrecht. Dieses richtet sich nach unserer Widerrufsbelehrung.
§ 7 Haftung
(1) Vorbehaltlich der nachfolgenden Ausnahmen ist unsere Haftung für vertragliche Pflichtverletzungen sowie aus unerlaubter Handlung auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit beschränkt.
(2) Wir haften bei leichter Fahrlässigkeit im Falle der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder bei Verletzung einer vertragswesentlichen Pflicht unbeschränkt. Wenn wir durch leichte Fahrlässigkeit mit der Leistung in Verzug geraten sind, wenn die Leistung unmöglich geworden ist oder wenn wir eine vertragswesentliche Pflicht verletzt haben, ist die Haftung für darauf zurückzuführende Sach- und Vermögensschäden auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden begrenzt. Eine vertragswesentliche Pflicht ist eine solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen. Dazu gehört insbesondere unsere Pflicht zum Tätigwerden und der Erfüllung der vertraglich geschuldeten Leistung, die in § 3 beschrieben wird.
§ 8 Vertragssprache
Als Vertragssprache steht ausschließlich Deutsch zur Verfügung.
§ 9 Gewährleistung
(1) Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.
(2) Gegenüber Unternehmern beträgt die Gewährleistungsfrist auf gelieferte Sachen 12 Monate.
(3) Als Verbraucher werden Sie gebeten, die erbrachte Dienstleistung bei Vertragserfüllung umgehend auf Vollständigkeit, offensichtliche Mängel und Übertragungsschäden zu überprüfen und Beanstandungen schnellstmöglich mitzuteilen. Kommen Sie dem nicht nach, hat dies natürlich keine Auswirkung auf Ihre gesetzlichen Gewährleistungsansprüche.
§ 10 Schlussbestimmungen/Streitbeilegung
(1) Es gilt deutsches Recht. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthaltes des Verbrauchers gewährte Schutz nicht entzogen wird (Günstigkeitsprinzip).
(2) Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden ausdrücklich keine Anwendung.
(3) Sofern es sich beim Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und dem Anbieter der Sitz des Anbieters.
(4) Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr findest. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.
Teil B
§ 1 Geltung, Begriffsdefinitionen
(1) Vetter Consulting, Schanzenstraße 17, 01097 Dresden, Deutschland (im Folgenden: „wir“, „VC-Messenger“ oder „Vetter Consulting“) betreibt unter der Webseite www.vc-datenschutz.de den Instant-Messaging-Dienst „VC-Messenger“ inklusive und insbesondere der VC-Messenger-App. Die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Leistungen zwischen uns und unseren Kunden (im Folgenden auch: „Nutzer“ oder „Sie“) in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung, soweit nicht etwas anderes ausdrücklich vereinbart wurde.
(2) „Nutzer“ im Sinne dieser Geschäftsbedingungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. „Unternehmer“ ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt, wobei eine rechtsfähige Personengesellschaft eine Personengesellschaft ist, die mit der Fähigkeit ausgestattet ist, Rechte zu erwerben und Verbindlichkeiten einzugehen.
§2 Ihre Rechte und Pflichten
in Bezug auf die VC Messenger Dienstleistungen wie VC Messenger Hosting, Support-Pläne oder andere Dienstleistungen, die wir Ihnen, dem Kunden, anbieten.
Einige Abschnitte dieser Kunden-Bedingungen gelten nur für bestimmte Dienste, wie durch die Überschriften des jeweiligen Absatzes angegeben.
Bitte lesen Sie die Kundennutzungsbedingungen sorgfältig durch und beachten Sie, dass diese Kundenbedingungen automatische Verlängerungsbestimmungen enthalten und Ihre Rechte und Haftung einschränken können.
§3 VC-Messenger-App
(1) Bei der VC-Messenger -App handelt es sich um eine White-Label-Applikation des Internet-Plattformanbieters „Rocket.Chat“ – Rocket.Chat Technologies Corp. 251 Little Falls Rd Wilmington, DE, 19808 USA. Vetter Consulting nutzt das Angebot von Rocket.Chat als Software as a Service (SaaS), wobei die gesamte Applikation als eigenständige Instanz auf einem Server in einem deutschen und nach ISO/IEC 27001 zertifizierten Rechenzentrum betrieben wird. Für jeden Kunden wird eine neue, vollkommen eingeständige Instanz aufgesetzt und dessen Kapazität bei Bedarf erweitert.
(2) Die für VC-Messenger hier benannten Kundenbedingungen sind Teil eines verbindlichen “Vertrags” zwischen dem buchenden Unternehmen und Vetter Consulting und gelten für alle Dienste, die Sie bestellen, abonnieren, aktivieren oder nutzen.
(3) “buchendes Unternehmen” ist die Organisation, die Sie bei der Zustimmung zu diesem Vertrag vertreten. Wenn Ihre Instanz von einer Person eingerichtet wird, die nicht formell mit Ihrer Organisation verbunden oder bei ihnen angestellt ist, ist das buchende Unternehmen die Person, die die Instanz bucht. Wenn Sie eine Instanz buchen, Nutzer einladen oder diese Instanz nutzen oder deren Nutzung erlauben, nachdem Sie über eine Änderung der vorliegenden Kundenbedingungen informiert wurden, bestätigen Sie, dass Sie den dann aktuellen Vertragsbedingungen selbst sowie im Namen des buchenden Unternehmens zustimmen.
Bevor Sie fortfahren, vergewissern Sie sich bitte darüber, dass Sie über die erforderliche Befugnis verfügen, den Vertrag im Namen des buchenden Unternehmens abzuschließen.
§4 Kundendaten
(1) Wenn ein buchendes Unternehmen oder einer seiner Nutzer Inhalte oder Informationen an die Dienste übermittelt, wie z. B. Nachrichten oder Dateien (“Nutzerdaten”), behält der buchendes Unternehmen das Eigentum an allen geistigen Eigentumsrechten an diesen Inhalten.
(2) In Bezug auf die direkt von VC Messenger betriebenen Dienste:
Das buchende Unternehmen gewährt VC Messenger bzw. Rocket.Chat als Softwarebetreiber hiermit eine weltweite Lizenz zur Nutzung, zum Hosten, Speichern, Reproduzieren, Modifizieren, Erstellen zu nutzen, zu hosten, zu speichern, zu vervielfältigen, zu modifizieren, abgeleitete Werke zu erstellen (z.B. in Form von Übersetzungen, Anpassungen oder anderen Änderungen, die wir vornehmen, damit der betreffende Inhalt besser mit den Diensten funktioniert), zu kommunizieren, zu veröffentlichen, aufzuführen, anzuzeigen und zu verteilen. Das buchende Unternehmen sichert außerdem zu und gewährleistet, dass es das Recht hat, diese Lizenz zu erteilen, und dass es alle erforderlichen Zustimmungen von Nutzern und Dritten in Bezug auf solche Nutzerdaten erhalten hat. Die in dieser Lizenz gewährten Rechte sind auf diesen Zweck beschränkt.
Zwecke sind die Bereitstellung, der Betriebs und die Verbesserung der Dienste sowie der Entwicklung neuer Dienste unseres Plattform-Hosts Rocket-Chat. (Eine ausführlichere Beschreibung der begrenzten Zwecke, für die wir personenbezogene Daten verwenden, lesen Sie bitte unsere Datenschutzerklärung).
(3) Diese Lizenz erlischt auch dann nicht, wenn Sie die Dienste nicht mehr nutzen (z.B. damit VC Messenger eine Nachricht zustellen kann, die Sie an einen anderen Nutzer geschickt haben, bevor Sie die Dienste nicht mehr nutzen). Wenn ein Nutzer die Dienste nutzt, um Inhalte mit anderen zu teilen, kann jeder, mit dem dieser Nutzer Inhalte geteilt hat, je nach den Kanälen und der Art und Weise, in der die Inhalte verbreitet wurden, Zugang zu den Inhalten haben.
(4) Vetter Consulting kann den Zugang zu den Diensten gewähren oder entziehen, die Version des Dienstes einstellen und den Dienst aktualisieren, die Integration von Drittanbietern aktivieren oder deaktivieren, Berechtigungen, Aufbewahrungs- und Exporteinstellungen verwalten und die Daten in die Datenbank eingeben.
(5) Vetter Consulting kann den Zugang zu den Diensten bereitstellen oder entziehen, die Version des Dienstes festlegen und den Dienst aktualisieren, Integrationen von Drittanbietern aktivieren oder deaktivieren, Berechtigungen, Aufbewahrungs- und Exporteinstellungen verwalten, Arbeitsbereiche übertragen oder zuweisen, Kanäle freigeben oder diesen Arbeitsbereich oder diese Kanäle mit anderen Arbeitsbereichen oder Kanälen konsolidieren, und diese Entscheidungen und Anweisungen können den Zugriff auf bestimmte oder alle Nutzerdaten, deren Nutzung, Offenlegung, Änderung oder Löschung zur Folge haben. Sie können auf alle Ihre Nutzerdaten, einschließlich privater Kanäle und Direktnachrichten, über Ihr Kontoeinstellungsfeld zugreifen und diese importieren und exportieren. Sie können auch die Löschung Ihres Kontos mit allen von Ihnen gesendeten Nachrichten und Ihren persönlichen Daten, wie Namen und E-Mail-Adressen, verlangen.
§5 Pflichten und inakzeptables Verhalten
(1) Sie erklären sich damit einverstanden, die folgende Liste von Pflichten und inakzeptablem Verhalten für unsere Dienste einzuhalten. Wenn wir glauben, dass ein Verstoß gegen die Richtlinie vorsätzlich ist, wiederholt vorkommt oder ein glaubhaftes Risiko eines Schadens für andere Nutzer, unsere Kunden, die Dienste oder Dritte darstellt können wir Ihren Zugang aussetzen oder kündigen.
(2) Sie müssen/dürfen:
(3) Sie dürfen nicht:
(4) Wir können die Nutzung der APIs auf die Einhaltung dieser Regeln überwachen und Ihnen den Zugang zur API verweigern oder Ihre Integration abschalten, wenn Sie versuchen, die von uns festgelegten Richtlinien zu umgehen oder zu verletzen.
§6 Unterstützte und laufende Versionen
(1) Um Ihnen die Dienste in einer konsistenten und sicheren Weise zur Verfügung zu stellen, aktualisieren wir unsere Dienste regelmäßig und unterstützen nur die VC Messenger Versionen, die sich innerhalb des Supportzeitraums befinden, wie in unserer Datenschutzerklärung angegeben.
(2) Alle Vetter Consulting Anwendungen wie z.B. App oder Server werden automatisch von uns aktualisiert, wir verwenden und stellen keine Versionen zur Verfügung, die das Ende ihrer Lebensdauer überschritten haben.
§7 Support-Politik
(1) Einschränkung der Haftung – Wenn wir der Meinung sind, dass ein Verstoß gegen die Kundenbedingungen oder eine unserer anderen Richtlinien vorliegt, der einfach durch die Entfernung bestimmter Kundendaten oder andere Maßnahmen behoben werden kann, können wir direkt eingreifen und die Maßnahmen ergreifen (einschließlich der Deaktivierung Ihres Kontos), wenn wir dabei glauben, dass ein glaubwürdiges Risiko besteht, uns, den Diensten, den Nutzern oder Dritten, einschließlich Anbietern und Apps von Drittanbietern, zu schaden. Soweit gesetzlich zulässig, bietet Vetter Consulting die Dienste und Produkte “wie besehen” und “wie verfügbar” an, und Vetter Consulting lehnt hiermit alle Garantien ab, ob ausdrücklich, stillschweigend oder gesetzlich, einschließlich, aber nicht beschränkt auf stillschweigende Garantien für Eigentumsrechte, Nichtverletzung von Rechten, Marktgängigkeit oder Eignung für einen bestimmten Zweck. Möglicherweise haben Sie andere gesetzliche Rechte; in diesem Fall ist die Dauer der gesetzlichen Garantien auf das gesetzlich zulässige Höchstmaß beschränkt.
(2) Haftungserklärung – IN KEINEM FALL ÜBERNEHMEN WIR IRGENDEINE HAFTUNG FÜR ENTGANGENE GEWINNE ODER EINNAHMEN ODER FÜR INDIREKTE, BESONDERE, ZUFÄLLIGE FOLGESCHÄDEN, DECKUNG ODER STRAFSCHADENSERSATZ, WIE AUCH IMMER VERURSACHT, OB VERTRAG, UNERLAUBTER HANDLUNG ODER EINER ANDEREN HAFTUNGSTHEORIE, UND UNABHÄNGIG DAVON, OB SIE AUF DIE MÖGLICHKEIT SOLCHER SCHÄDEN HINGEWIESEN WORDEN SIND. UNSERE MAXIMALE GESAMTHAFTUNG FÜR EINE VERLETZUNG ODER IN VERBINDUNG MIT DIESER VEREINBARUNG ODER EINEM SERVICE BETRÄGT EINHUNDERT EURO (€100) INSGESAMT ODER DER BETRAG, DEN SIE UNS IN DEN LETZTEN 12 MONATEN BEZAHLT HABEN. DIE VORSTEHENDEN HAFTUNGSAUSSCHLÜSSE GELTEN NICHT, SOWEIT DIES NACH GELTENDEM RECHT VERBOTEN IST, UND DAS RECHT DER PARTEIEN, BILLIGKEITSRECHTLICHE MASSNAHMEN ZU BEANTRAGEN UND ZU ERWIRKEN, NICHT EINSCHRÄNKEN.
§8 Allgemeine Bestimmungen
(1) E-Mail und VC-Messenger-Nachrichten – Sofern hierin nichts anderes festgelegt ist, erfolgen alle Mitteilungen im Rahmen der Kundenbedingungen per E-Mail, obwohl wir unsere Kunden über die Dienste benachrichtigen können (z.B. durch eine Bot-Benachrichtigung). Benachrichtigungen an Vetter Consulting sollten an support@vc-datenschutz.de gesendet werden. Eine Mitteilung gilt als ordnungsgemäß zugestellt
(a) am Tag nach dem Versand, wenn es sich um eine Mitteilung per E-Mail handelt, und
(b) am selben Tag, wenn es sich um eine Mitteilung die über die Dienste gesendet wird.
§9 Laufzeit und Kündigung
(1) Laufzeit – Wenn das buchende Unternehmen Dienste bestellt, aktiviert, abonniert oder nutzt, unterliegen diese Dienste einer anfänglichen Abonnementlaufzeit oder -periode (die “anfängliche Abonnementlaufzeit”) und etwaigen Erneuerungslaufzeiten oder -perioden (zusammenfassend als “Abonnementzeitraum” oder “Bestelldauer” bezeichnet);
(2) Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, beträgt der anfängliche Abonnementzeitraum 12 Monate, ab dem Datum der ersten Bestellung, Aktivierung, des Abonnements oder der Nutzung und verlängert sich automatisch um weitere 12 Monate, sofern nicht gemäß der Kundenbedingungen gekündigt wurde. Wenn Sie nicht verlängern möchten, müssen Sie unsere Nichtverlängerungsprozesse befolgen und die Nutzung der betreffenden Dienste einstellen.
(3) Diese Kundenbedingungen beginnen mit dem Datum des Inkrafttretens und gelten danach so lange, wie eine oder mehrere Abonnementzeitraum(e) in Kraft bleiben oder bis sie von einer der Parteien wie in diesem Abschnitt beschrieben gekündigt werden.
§10 Kündigungsrechte
a. Aus Bequemlichkeit. Sie können diese Kundenbedingungen jederzeit mit einer Frist von 30 Tagen schriftlich gegenüber Vetter Consulting kündigen, vorausgesetzt, Sie haben alle Gebühren bis einschließlich des letzten Tages der Abonnementzeitraums bzw. der Abonnementzeiträume bezahlt, der bzw. die vor der Kündigung in Kraft ist bzw. sind, unabhängig vom Datum Ihrer Kündigung oder der Nutzung der Dienste. Ihre Preise basieren auf dem Abonnementzeitraum und eine vorzeitige Kündigung entbindet Sie nicht von Ihrer Verpflichtung, für den gesamten Abonnementzeitraum zu zahlen, selbst wenn Sie kündigen oder die Dienste nicht während der gesamten Abonnementdauer nutzen, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
b. Aus wichtigem Grund. Jede Partei kann diese Kundenbedingungen oder einen Abonnementzeitraum mit sofortiger Wirkung und mit einer Frist von 30 Tagen schriftlich an die andere Partei kündigen, wenn ein wesentlicher Verstoß gegen diese Vereinbarung vorliegt (einschließlich, aber nicht beschränkt auf, die Nichtzahlung von Beträgen bei Fälligkeit, die Nichteinhaltung von Beschränkungen dieser Vereinbarung) durch die andere Partei, wenn die wesentliche Verletzung nicht innerhalb der Kündigungsfrist behoben wird.
Jede Partei kann auch diese Kundenbedingungen und alle Abonnementzeiträume ohne Vorankündigung kündigen, (i) bei Einleitung eines Insolvenz-, Zwangsverwaltungs- oder Konkursverfahrens durch oder gegen die andere Partei (vorausgesetzt, ein solches Verfahren wird nicht innerhalb von einhundertzwanzig (120) Tagen nach der Einleitung abgewiesen), (ii) wenn die andere Partei eine Abtretung zu Gunsten der Gläubiger vornimmt oder (iii) wenn die andere Partei die Auflösung oder Einstellung der Geschäftstätigkeit der anderen Partei ohne einen Nachfolger bestimmt.
c. Anbieter und Apps von Drittanbietern: Wenn Vetter Consulting sich auf Anbieter oder Drittanbieter-Apps (wie unten definiert) bezieht, um einen Dienst oder eine Funktion oder ein Merkmal im Zusammenhang mit unseren Diensten bereitzustellen (z. B. WhatsApp-Integrationen), behält sich Vetter Consulting das Recht vor, Ihre Nutzung des Dienstes, der Funktion oder des Merkmals jederzeit zu ändern, auszusetzen, einzuschränken oder einzustellen.
Diese Aufforderungen liegen im Ermessen des Verkäufers, ohne Benachrichtigung oder Haftung.
§11 Rückerstattungsrichtlinie
(1) Sie haben Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung der im Voraus gezahlten Gebühren, wenn Sie Ihr Erstabonnement innerhalb von 30 Tagen nach Beginn des Abonnementzeitraums kündigen. Sie haben außerdem Anspruch auf eine Rückerstattung, wenn Sie aufgrund eines wesentlichen, nicht behobenen Verstoßes durch Vetter Consulting kündigen. In den vorgenannten Fällen, erstattet Ihnen Vetter Consulting einen anteiligen Teil der im Voraus bezahlten Gebühren für Dienste, die Ihnen zum Zeitpunkt der Kündigung nicht tatsächlich zur Verfügung gestellt oder als Ihr einziges und ausschließliches Rechtsmittel für eine solche Beendigung.
(2) Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, sind alle Gebühren und Beträge nicht erstattungsfähig und nicht stornierbar.
§12 Auswirkung der Beendigung oder des Ablaufs
(1) Sofern Sie nicht zu einer Rückerstattung wie oben beschrieben berechtigt sind, entbindet die Kündigung oder das Erlöschen Sie nicht von der Verpflichtung zur Zahlung von Gebühren oder anderen Beträgen, die aufgelaufen oder an Vetter Consulting zu zahlen sind, einschließlich der Gebühren für die verbleibende(n) Abonnementperiode(n) nach einer früheren Kündigung.
(2) Wenn Vetter Consulting aus wichtigem Grund kündigt, wird das buchende Unternehmen sofort alle fälligen und zahlbaren Beträge für den für die verbleibende(n) Abonnementdauer(n) zahlen, ohne die sonstigen Rechte und Rechtsmittel von Vetter Consulting einzuschränken.
(3) Unbeschadet anderer Rechte müssen Sie bei Kündigung jegliche Nutzung der Dienste, der Software und der Dokumentation einstellen und alle Kopien der Dienste, Software und Dokumentation zerstören oder zurückgeben (auf Anfrage von Vetter Consulting). Sie erkennen ferner an und erklären sich damit einverstanden, dass Sie Ihre Nutzerdaten oder Kopien eigenständig sichern werden.
(4) Nutzerdaten von Vetter Consulting werden innerhalb von dreißig (30) Werktagen nach Beendigung oder Ablauf der vorliegenden Kundenbedingungen gelöscht, Sofern unsere internen Richtlinien, vertraglichen, rechtlichen oder anderen Verpflichtungen dies nicht bis auf weiteres verhindern.
§13 Datenschutzrichtlinien
(1) Bitte lesen Sie unsere Datenschutzrichtlinien für weitere Informationen darüber, wie wir personenbezogene Daten im Zusammenhang mit der Nutzung von VC Messenger sammeln und verwenden.
§14 Änderungen
(1) Im Zuge der Weiterentwicklung unseres Geschäfts können wir diese Kundenbedingungen ändern. Wenn wir eine wesentliche Änderung an den Kundenbedingungen vornehmen, werden wir Sie in angemessener Weise informieren, bevor die Änderung in Kraft tritt, und zwar entweder per E-Mail an die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse oder durch eine Nachricht an Sie über die Dienste. Sie können die aktuelle Version der Kundenbedingungen jederzeit auf dieser Seite einsehen. Alle wesentlichen Überarbeitungen dieser Kundenbedingungen werden an dem in unserer Mitteilung angegebenen Datum wirksam, und alle anderen Änderungen treten an dem Tag in Kraft, an dem wir die Änderung veröffentlichen. Wenn Sie die Dienste nach dem Datum des Inkrafttretens der Änderungen nutzen, gilt diese Nutzung als Zustimmung zu den überarbeiteten Bedingungen.
§15 Verzicht
(1) Kein Versäumnis oder keine Verzögerung seitens einer der Parteien bei der Ausübung eines Rechts gemäß den Kundenbedingungen stellt einen Verzicht auf dieses Recht dar. Eine Verzichtserklärung im Rahmen der Kundenbedingungen ist nur dann wirksam, wenn sie schriftlich erfolgt und von einem bevollmächtigten Vertreter der Partei, die den Verzicht erklärt hat.
§16 Trennbarkeit
(1) Die Kundennutzungsbedingungen werden im größtmöglichen Umfang durchgesetzt, den das geltende Recht zulässt. Falls eine Bestimmung der Kundenbedingungen von einem zuständigen Gericht als gesetzeswidrig eingestuft wird, wird die Bestimmung vom Gericht modifiziert und so ausgelegt, dass die Ziele der ursprünglichen Bestimmung bestmöglich erreicht werden. Die übrigen Bestimmungen der Kundenbedingungen bleiben in Kraft.
§17 Abtretung
(1) Sie sind nicht berechtigt, Ihre Rechte abzutreten oder Ihre Verpflichtungen im Rahmen dieser Kundenbedingungen zu übertragen, weder durch oder anderweitig, ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung (die nicht unangemessen verweigert werden darf). Wir können diese Kundenbedingungen in ihrer Gesamtheit (einschließlich aller hierin durch Verweis einbezogenen Bestimmungen und Bedingungen) ohne Ihre Zustimmung an ein verbundenes Unternehmen oder im Zusammenhang mit einer Fusion, Übernahme, Umstrukturierung oder dem Verkauf aller oder im Wesentlichen aller unserer Vermögenswerte übertragen.
§18 Geltendes Recht; Gerichtsstand; Verzicht auf ein Schwurgerichtsverfahren; Gebühren
(1) Die Kundenbedingungen und alle Streitigkeiten, die sich daraus ergeben oder damit verbunden sind, unterliegen ausschließlich dem geltenden Recht der Bundesrepublik Deutschland.
(2) Bei jeder Klage oder jedem Verfahren zur Durchsetzung von Rechten aus den Kundenbedingungen durchzusetzen, hat die obsiegende Partei Anspruch auf Erstattung ihrer angemessenen Kosten und Anwaltsgebühren.
(3) Plugins, Addons und Erweiterungen (“Apps”), die mit den Produkten von Vetter Consulting funktionieren sind Bestandteil des Rocket.Chat Marketplace. Die folgenden Abschnitte regeln spezifische Bestimmungen bezüglich des Marketplace im Zusammenhang mit diesen Kundenbedingungen.
§19 App-Auflistung
(1) Die Auflistung für jede App identifiziert den Anbieter der App (“Anbieter”). Apps, bei denen Vetter Consulting oder Rocket.Chat der Anbieter ist, sind “VC Messenger Apps” oder „Rocket.Chat-Apps“, und Apps für die der Anbieter eine dritte Partei ist, sind “Drittanbieter-Apps”.
(2) Ihre Bestellung identifiziert den Anbieter, den Ihren autorisierten Nutzungsumfang der App und die Lizenz- oder Abonnementlaufzeit. Für jede Drittanbieter-App (z.B. WhatsApp) erklären Sie sich damit einverstanden, dass Vetter Consulting der Handelsvertreter des Anbieters ist und dass Sie alle damit verbundenen Zahlungen direkt an Vetter Consulting leisten müssen, es sei denn, die Apps von Drittanbietern können über die Website des Anbieters aktiviert oder bezahlt werden und dies in der App-Liste angegeben ist.
(3) Sobald Sie Ihre Bestellung abgeschlossen haben, wird Vetter Consulting Ihnen Zugang zu den jeweiligen Apps verschaffen. Die Apps werden auf Lizenz- oder Abonnementbasis bereitgestellt und Sie erwerben keine Eigentumsrechte an dem Marktplatz oder den Apps. Sie können Ihre Bestellung einer App gemäß diesen Bedingungen kündigen, und zwar ohne Grund oder aus einem beliebigen Grund, indem Sie uns spätestens vierzehn (14) Tage nach dem Bestelldatum für diese App kündigen. Falls Sie Ihre ursprüngliche Bestellung kündigen, werden wir Ihnen den im Rahmen der Bestellung für diese App gezahlten Betrag zurückerstatten. Dieses Kündigungs- und Erstattungsrecht gilt nur für Ihre Erstbestellung der App und nur, wenn Sie Ihr Kündigungsrecht innerhalb der oben genannten Frist ausüben.
(4) Dieses Recht gilt nicht für Zusatzdienste oder andere Dinge.
§20 Nutzung von Apps
(1) Ohne Einschränkung der Haftungsausschlüsse, Einschränkungen oder anderer Bestimmungen in diesen Nutzungsbedingungen, unterliegt die Nutzung der Apps den Lizenz- oder Abonnementbedingungen, den Datenschutzrichtlinien und anderen anwendbaren Bedingungen des Anbieters (“Anbieterbedingungen”). Die Bedingungen des Anbieters sind in der Regel auf der Angebotsseite der App enthalten oder während des Bestellvorgangs angezeigt. Sie dürfen eine App nicht nutzen, wenn Sie den entsprechenden Anbieterbedingungen nicht zustimmen.
(2) Apps von Drittanbietern unterliegen den Bedingungen des Drittanbieters, nicht den Vetter Consulting Bedingungen. Durch die Bestellung, Installation oder Aktivierung einer App eines Drittanbieters gehen Sie die Bedingungen des Anbieters direkt mit dem jeweiligen Drittanbieter ein. Jegliche Unterstützung und Wartung von Drittanbieter-Apps wird von dem Anbieter in dem in den jeweiligen Anbieterbedingungen beschriebenen Umfang geleistet.
§21 Zugriff auf Daten
(1) Wenn Sie eine Bestellung für Apps aufgeben, ermächtigen Sie die Verkäufer, auf bestimmte Daten in den Rocket.Chat oder Vetter Consulting Produkten zuzugreifen. Dies kann das Übermitteln, Übertragen, Ändern oder Löschen solcher Daten oder die Speicherung dieser Daten auf Systemen des Anbieters oder Dritter. Für die VC Messenger App ist dieser Zugriff und diese Nutzung durch unsere Datenschutzerklärung abgedeckt. Die Nutzung der abgerufenen Daten durch Drittanbieter (unabhängig davon, ob die Daten in den VC Messenger oder separat von Ihnen oder Ihrem Gerät erhobenen Daten) unterliegt den geltenden Datenschutzbedingungen. Sie sind allein verantwortlich für Ihre Entscheidung, einem Drittanbieter oder einer Drittanbieter-App zu erlauben auf Daten zuzugreifen oder diese zu verwenden, auf die Sie Zugriff gewährt haben. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die Bedingungen des Anbieters sorgfältig zu prüfen.
§22 Hinweis in Bezug auf Apple als Drittanbieter
(1) Sie stimmen zu, an die jeweils aktuellen Apple Business Register-Nutzungsbedingungen, wie sie auf der Apple-Website zu finden sind:
(2) Wenn Sie die darin beschriebenen Apple-Dienste, -Funktionen oder -Merkmale in Verbindung mit den Vetter Consulting Diensten bestellen, aufrufen oder nutzen.
(3) Darüber hinaus erkennen Sie an, dass diese Bedingungen nur zwischen Ihnen und Vetter Consulting und nicht mit Apple Inc. (“Apple”) gelten und Apple nicht für die Dienste oder deren Inhalt verantwortlich ist. Apple ist nicht verpflichtet, Wartungs- und Supportleistungen für die Dienste zu erbringen. Für Dienste, die wir Ihnen zur Verfügung stellen, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, hat Apple keine Garantie oder Verpflichtungen in Bezug auf die Dienste. Apple ist nicht verantwortlich für die Behandlung von Ansprüchen von Ihnen oder Dritten im Zusammenhang mit den Diensten oder Ihrem Besitz und/oder Ihrer Nutzung der Dienste, einschließlich:
(a) Produkthaftungsansprüche;
(b) Ansprüche, die sich daraus ergeben, dass die Dienste nicht den geltenden gesetzlichen oder behördlichen Anforderungen entsprechen; oder
(c) Ansprüche, die sich aus Verbraucherschutz- oder ähnlichen Gesetzen ergeben.
(4) Apple ist nicht verantwortlich für die Untersuchung, Verteidigung, Beilegung und Erledigung von Ansprüchen Dritter, dass die Dienste und/oder Ihr Besitz und die Nutzung der Dienste die geistigen Eigentumsrechte eines Dritten verletzen. Apple und Tochtergesellschaften von Apple sind Drittbegünstigte dieser Bedingungen, und nach Ihrer Zustimmung zu diesen Bedingungen hat Apple das Recht (und es wird davon ausgegangen, dass Sie dieses Recht akzeptiert haben), diese Bedingungen gegen Sie als Drittbegünstigter dieser Bedingungen durchzusetzen. Sie stimmen zu, bei der Nutzung der Dienste alle anwendbaren Bedingungen Dritter einzuhalten.
Sie erklären und garantieren hiermit, dass:
(5) Zu jeder Zeit werden alle persönlichen Daten, die durch die Nutzung der Dienste gesammelt werden, in Übereinstimmung mit Apples Datenschutzrichtlinie behandelt, die unter folgender Adresse eingesehen werden kann: http://www.apple.com/legal/privacy/
§23 Verantwortlichkeiten
(1) Sie sichern zu und gewährleisten, dass Sie alle notwendigen Befugnisse haben, um diese rechtlich an diese Kunden- und Verkäuferbedingungen gebunden zu sein, Bestellungen aufzugeben und die Verkäufer zu ermächtigen auf Ihre Daten und Informationen zuzugreifen und diese zu nutzen.
§24 Marktplatz Haftungsausschlüsse und Haftung
(1) Drittanbieter sind allein verantwortlich für ihre Apps und alle Inhalte oder Materialien, die in ihren Apps enthalten sind. Vetter Consulting übernimmt keinerlei Haftung oder Verantwortung für Apps von Drittanbietern, selbst wenn Vetter Consulting die App eines Drittanbieters geprüft oder genehmigt hat. Jede Nutzung von Drittanbieter-Apps erfolgt nach eigenem Ermessen und auf eigenes Risiko. Die Anbieter sind allein verantwortlich für die von ihnen bereitgestellten Informationen, die sie bereitstellen.
§25 Gesamte Vereinbarung
(1) Die Kundenbedingungen, einschließlich aller Bedingungen, Abonnements oder Bestellformulare, die durch Verweis in die Kundenbedingungen, stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und uns dar und ersetzen alle vorherigen und gleichzeitigen schriftlichen oder mündlichen Vereinbarungen, Vorschläge oder Zusicherungen in Bezug auf ihren Gegenstand.
(2) Im Falle von Konflikten oder Unstimmigkeiten zwischen den Bestimmungen in diesen Kundenbedingungen und Seiten, auf die in diesen Kundenbedingungen verwiesen wird, haben die Bestimmungen dieser Kundenbedingungen Vorrang, gefolgt von den Seiten, auf die in diesen Kundennutzungsbedingungen verwiesen wird (z. B. die Datenschutzrichtlinie).
§26 Kontaktaufnahme mit Vetter Consulting
Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Fragen zu den VC Messenger Kundennutzungsbedingungen haben. Sie können uns unter support@vc-datenschutz.de oder unter der folgenden Postanschrift kontaktieren:
Vetter Consulting, Steve Vetter, Schanzenstraße 17, 01097 Dresden
Allgemeine Hinweise
Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.
Datenerfassung auf dieser Website
Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten
können Sie dem Impressum dieser Website entnehmen.
Welche Daten erfassen wir und wie tun wir dies?
Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z. B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben. Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie diese Website betreten.
Darüber hinaus verfügt diese Webseite über einen Ticketshop, sofern Sie diesen nutzen werden zusätzlich zu Ihren Kontaktdaten auch Informationen zum Zahlungsverkehr erfasst und verarbeitet. Dies sind Kontoverbindungen oder Kreditkarteninformationen bzw. Authentifizierungsmerkmale über PayPal.
Wofür nutzen wir Ihre Daten?
Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden.
Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?
Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer
gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Wenn Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Außerdem haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu, diese erreichen Sie unter:
Sächsischer Datenschutzbeauftragter, Herr Andreas Schurig, Devrientstraße 5, 01067 Dresden
| Telefon: | 0351/85471 101 |
| Telefax: | 0351/85471 109 |
| Internet: | www.datenschutz.sachsen.de |
| E-Mail: | saechsdsb@slt.sachsen.de Kein Zugang für elektronisch signierte Dokumente! |
| Key: | Wenn Sie eine verschlüsselte Email an den Sächsischen Datenschutzbeauftragten senden wollen, verwenden Sie zur Verschlüsselung bitte dessen Öffentlichen Schlüssel (PGP, asc-Format). |
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Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz erreichen Sie uns jederzeit unter:
steve.vetter@ vc-datenschutz.de
Analyse-Tools und Tools von Drittanbietern
Beim Besuch dieser Website kann Ihr Surf-Verhalten statistisch ausgewertet werden. Das geschieht vor allem mit sogenannten Analyseprogrammen. Detaillierte Informationen zu diesen Analyseprogrammen finden Sie in der folgenden Datenschutzerklärung.
2. Hosting und Content Delivery Networks (CDN)
Externes Hosting
Diese Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet (Hoster). Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters gespeichert. Hierbei kann es sich v.a. um IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten, Vertragsdaten, Kontaktdaten, Namen, Websitezugriffe und sonstige Daten, die über eine Website generiert werden, handeln.
Der Einsatz des Hosters erfolgt zum Zwecke der Vertragserfüllung gegenüber unseren potenziellen und bestehenden Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots durch einen professionellen Anbieter (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Unser Hoster wird Ihre Daten nur insoweit verarbeiten, wie dies zur Erfüllung seiner Leistungspflichten erforderlich ist und unsere Weisungen in Bezug auf diese Daten befolgen.
Abschluss eines Vertrages über Auftragsverarbeitung
Um die datenschutzkonforme Verarbeitung zu gewährleisten, haben wir einen Vertrag über Auftragsverarbeitung mit unserem Hoster geschlossen.
3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen
Datenschutz
Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben.
Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.
Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
Hinweis zur verantwortlichen Stelle
Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Vetter Consulting Datenschutzberatung
Schanzenstraße 17, 01097 Dresden
E-Mail: steve.vetter@vc-datenschutz.de
Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z. B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.
Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung
Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.
Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen sowie gegen
Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)
Wenn die Datenverarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. E oder f DSGVO erfolgt, haben Sie jederzeit das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Die jeweilige Rechtsgrundlage, auf denen eine Verarbeitung beruht, entnehmen Sie dieser Datenschutzerklärung.
Wenn Sie Widerspruch einlegen, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen (Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO).
Werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, so haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Wenn Sie widersprechen, werden Ihre personenbezogenen Daten anschließend nicht mehr zum Zwecke der Direktwerbung verwendet (Widerspruch nach Art. 21 Abs. 2 DSGVO)
Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde
Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer
Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes zu. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags
automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.
SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.
Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.
Auskunft, Löschung und Berichtigung
Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Hierzu können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden.
Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht in folgenden Fällen:
Wenn Sie die Richtigkeit Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten bestreiten, benötigen wir in der Regel Zeit, um dies zu überprüfen. Für die Dauer der Prüfung haben Sie das Recht, die
Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unrechtmäßig geschah/geschieht, können Sie statt der Löschung die Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen.
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, Sie sie jedoch zur Ausübung,
Verteidigung oder Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigen, haben Sie das Recht, statt der
Löschung die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Wenn Sie einen Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben, muss eine Abwägung zwischen Ihren und unseren Interessen vorgenommen werden. Solange noch nicht feststeht, wessen Interessen überwiegen, haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Wenn Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt haben, dürfen diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Europäischen Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.
4. Datenerfassung auf dieser Website
Cookies
Unsere Internetseiten verwenden so genannte „Cookies“. Cookies sind kleine Textdateien und richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an. Sie werden entweder vorübergehend für die Dauer einer Sitzung (Session-Cookies) oder dauerhaft (permanente Cookies) auf Ihrem Endgerät gespeichert. Session-Cookies werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Permanente Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese selbst löschen oder eine automatische Löschung durch Ihren Webbrowser erfolgt. Teilweise können auch Cookies von Drittunternehmen auf Ihrem Endgerät gespeichert werden, wenn Sie unsere Seite betreten (Third-Party-Cookies). Diese ermöglichen uns oder Ihnen die Nutzung bestimmter Dienstleistungen des Drittunternehmens (z.B. Cookies zur Abwicklung von Zahlungsdienstleistungen).
Cookies haben verschiedene Funktionen. Zahlreiche Cookies sind technisch notwendig, da bestimmte Websitefunktionen ohne diese nicht funktionieren würden (z.B. die Warenkorbfunktion oder die Anzeige von Videos). Andere Cookies dienen dazu, das Nutzerverhalten auszuwerten oder Werbung anzuzeigen. Cookies, die zur Durchführung des elektronischen Kommunikationsvorgangs (notwendige Cookies) oder zur Bereitstellung bestimmter, von Ihnen erwünschter Funktionen (funktionale Cookies, z. B. für die Warenkorbfunktion) oder zur Optimierung der Website (z.B. Cookies zur Messung des Webpublikums) erforderlich sind, werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert, sofern keine andere Rechtsgrundlage angegeben wird. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Speicherung von Cookies zur technisch fehlerfreien und optimierten Bereitstellung seiner Dienste.
Sofern eine Einwilligung zur Speicherung von Cookies abgefragt wurde, erfolgt die Speicherung der betreffenden Cookies ausschließlich auf Grundlage dieser Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO); die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und
Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein. Soweit Cookies von Drittunternehmen oder zu Analysezwecken eingesetzt werden, werden wir Sie hierüber im Rahmen dieser Datenschutzerklärung gesondert informieren und ggf. eine Einwilligung abfragen.
Server-Log-Dateien
Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-
Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:
Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.
Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Optimierung seiner Website – hierzu müssen die Server-Log-Files erfasst werden.
Kontaktformular
Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem
Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sofern diese abgefragt wurde. Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt
(z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen –
insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.
Anfrage per E-Mail, Telefon oder Telefax
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Telefax kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus
hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. F DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sofern diese abgefragt wurde.
Die von Ihnen an uns per Kontaktanfragen übersandten Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihres Anliegens). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.
5. Soziale Medien
Social-Media-Plugins mit Shariff
Auf dieser Website werden Plugins von sozialen Medien verwendet (z. B. Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, XING, LinkedIn, Tumblr). Die Plugins können Sie in der Regel anhand der jeweiligen Social-Media-Logos erkennen. Um den Datenschutz auf dieser Website zu gewährleisten, verwenden wir diese Plugins nur zusammen mit der sogenannten „Shariff“-Lösung. Diese Anwendung verhindert, dass die auf dieser Website integrierten Plugins Daten schon beim ersten Betreten der Seite an den jeweiligen Anbieter übertragen. Erst wenn Sie das jeweilige Plugin durch Anklicken der zugehörigen Schaltfläche aktivieren, wird eine direkte Verbindung zum Server des Anbieters hergestellt (Einwilligung). Sobald Sie das Plugin aktivieren, erhält der jeweilige Anbieter die Information, dass Sie mit Ihrer IP-Adresse dieser Website besucht haben.
Wenn Sie gleichzeitig in Ihrem jeweiligen Social-Media-Account (z. B. Facebook) eingeloggt sind, kann der jeweilige Anbieter den Besuch dieser Website Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Das Aktivieren des Plugins stellt eine Einwilligung im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO dar. Diese Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Facebook Plugins (Like & Share-Button)
Auf dieser Website sind Plugins des sozialen Netzwerks Facebook integriert. Anbieter dieses Dienstes ist die Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland. Die erfassten Daten werden nach Aussage von Facebook jedoch auch in die USA und in andere Drittländer übertragen.
Die Facebook Plugins erkennen Sie an dem Facebook-Logo oder dem „Like-Button“ („Gefällt mir“) auf dieser Website. Eine Übersicht über die Facebook Plugins finden Sie hier:
https://developers.facebook.com/docs/plugins/?locale=de_DE.
Wenn Sie diese Website besuchen, wird über das Plugin eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und dem Facebook-Server hergestellt. Facebook erhält dadurch die Information, dass Sie mit Ihrer IP-Adresse diese Website besucht haben. Wenn Sie den Facebook „Like-Button“ anklicken während Sie in Ihrem Facebook-Account eingeloggt sind, können Sie die Inhalte dieser Website auf Ihrem Facebook-Profil verlinken. Dadurch kann Facebook den Besuch dieser Website Ihrem Benutzerkonto zuordnen.
Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Facebook erhalten. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Facebook unter:
https://de-de.facebook.com/privacy/explanation.
Wenn Sie nicht wünschen, dass Facebook den Besuch dieser Website Ihrem Facebook-Nutzerkonto
zuordnen kann, loggen Sie sich bitte aus Ihrem Facebook-Benutzerkonto aus.
Die Verwendung der Facebook Plugins erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der
Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an einer möglichst umfangreichen Sichtbarkeit in den Sozialen Medien. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Nutzerbeiträge, Kommentare und Bewertungen
Wir bieten Ihnen an, auf unseren Internetseiten Fragen, Antworten, Meinungen oder Bewertungen, nachfolgend nur „Beiträge genannt, zu veröffentlichen. Sofern Sie dieses Angebot in Anspruch nehmen, verarbeiten und veröffentlichen wir Ihren Beitrag, Datum und Uhrzeit der Einreichung sowie das von Ihnen ggf. genutzte Pseudonym.
Rechtsgrundlage hierbei ist Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO. Die Einwilligung können Sie gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Hierzu müssen Sie uns lediglich über Ihren Widerruf in Kenntnis setzen.
Darüber hinaus verarbeiten wir auch Ihre IP- und E-Mail-Adresse. Die IP-Adresse wird verarbeitet, weil wir ein berechtigtes Interesse daran haben, weitere Schritte einzuleiten oder zu unterstützen, sofern Ihr Beitrag in Rechte Dritter eingreift und/oder er sonst wie rechtswidrig erfolgt. Rechtsgrundlage ist in diesem Fall Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der ggf. notwendigen Rechtsverteidigung.
6. Newsletter
MailChimp – Newsletter
Wir bieten Ihnen die Möglichkeit an, sich bei uns über unseren Internetauftritt für unsere kostenlosen Newsletter anmelden zu können.
Zum Newsletterversand setzen wir MailChimp, einen Dienst der The Rocket Science Group, LLC, 512 Means Street, Suite 404, Atlanta, GA 30318, USA, nachfolgend nur „The Rocket Science Group“ genannt, ein. Durch die Zertifizierung nach dem EU-US-Datenschutzschild („EU-US Privacy Shield“)
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG&status=Active
garantiert The Rocket Science Group, dass die Datenschutzvorgaben der EU auch bei der Verarbeitung von Daten in den USA eingehalten werden. Zudem bietet The Rocket Science Group unter
http://mailchimp.com/legal/privacy/ weitergehende Datenschutzinformationen an.
Falls Sie sich zu unserem Newsletter-Versand anmelden, werden die während des Anmeldevorgangs abgefragten Daten, wie Ihre E-Mail-Adresse sowie, optional, Ihr Name nebst Anschrift, durch The Rocket Science Group verarbeitet. Zudem werden Ihre IP-Adresse sowie das Datum Ihrer Anmeldung nebst Uhrzeit gespeichert. Im Rahmen des weiteren Anmeldevorgangs wird Ihre Einwilligung in die Übersendung des Newsletters eingeholt, der Inhalt konkret beschreiben und auf diese Datenschutzerklärung verwiesen.
Der anschließend über The Rocket Science Group versandte Newsletter enthält zudem einen sog. Zählpixel, auch Web Beacon genannt“. Mit Hilfe dieses Zählpixels können wir auswerten, ob und wann Sie unseren Newsletter gelesen haben und ob Sie den in dem Newsletter etwaig enthaltenen weiterführenden Links gefolgt sind. Neben weiteren technischen Daten, wie bspw. die Daten Ihres EDV-Systems und Ihre IP-Adresse, werden die dabei verarbeiteten Daten gespeichert, damit wir unser Newsletter-Angebot optimieren und auf die Wünsche der Leser eingehen können. Die Daten werden also zur Steigerung der Qualität und Attraktivität unseres Newsletter-Angebots zu steigern. Rechtsgrundlage für den Versand des Newsletters und die Analyse ist Art. 6 Abs. 1 lit. a.) DSGVO.
Die Einwilligung in den Newsletter-Versand können Sie gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Hierzu müssen Sie uns lediglich über Ihren Widerruf in Kenntnis setzen oder den in jedem Newsletter enthaltenen Abmeldelink betätigen.
7. Plugins und Tools (Funktionalität, Webanalalyse und Sicherheit)
mywebsite-editor.com – 1&1 IONOS SE
Zur Funktionalität unseres Internetauftritts setzen wir den Dienst mywebsite-editor.com ein. Hierbei handelt es sich um einen Dienst der 1&1 IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Deutschland, nachfolgend nur „mywebsite-editor“ genannt.
Aufgrund des Einbindens von mywebsite-editor lädt Ihr Internet-Browser zur Darstellung der Inhalte unseres Internetauftritts einen zwingend benötigten Java-Script-Code von dem mywebsite-editor Server. Hierdurch erlangt mywebsite-editor Kenntnis davon, dass unser Internetauftritt über Ihre IP-Adresse aufgerufen worden ist. Gleichzeitig wird ein sog. Session-Cookie über Ihren Internet-Browser auf Ihrem Endgerät gespeichert.
Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs.1 lit. f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Präsentation einer einheitlichen und ansprechenden Darstellung unseres Internetauftritts.
Um die Ausführung des Java-Script-Codes von mywebsite-editor und dadurch die Erfassung sowie die Verarbeitung Ihrer Daten zu verhindern, können Sie einen sog. Java-Script-Blocker installieren, wie bspw. noscript.net oder ghostery.com. Zudem können Sie die Ausführung des Java-Script-Codes in den Einstellungen Ihres Internet-Browsers deaktivieren.
Falls Sie mit der Verarbeitung der Cookies nicht einverstanden sind, haben Sie die Möglichkeit, auch die Speicherung der Cookies durch eine Einstellung in Ihrem Internet-Browsers zu verhindern. Nähere Informationen hierzu finden Sie vorstehend unter „Cookies“.
YouTube mit erweitertem Datenschutz:
Diese Website bindet Videos der YouTube ein. Betreiber der Seiten ist die Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Wir nutzen YouTube im erweiterten Datenschutzmodus. Dieser Modus bewirkt laut YouTube, dass
YouTube keine Informationen über die Besucher auf dieser Website speichert, bevor diese sich das Video ansehen. Die Weitergabe von Daten an YouTube-Partner wird durch den erweiterten Datenschutzmodus hingegen nicht zwingend ausgeschlossen. So stellt YouTube – unabhängig davon, ob Sie sich ein Videoansehen – eine Verbindung zum Google Double-Click-Netzwerk her.
Sobald Sie ein YouTube-Video auf dieser Website starten, wird eine Verbindung zu den Servern von
YouTube hergestellt. Dabei wird dem YouTube-Server mitgeteilt, welche unserer Seiten Sie besucht haben.
Wenn Sie in Ihrem YouTube-Account eingeloggt sind, ermöglichen Sie YouTube, Ihr Surfverhalten direkt Ihrem persönlichen Profil zuzuordnen. Dies können Sie verhindern, indem Sie sich aus Ihrem YouTube- Account ausloggen. Des Weiteren kann YouTube nach Starten eines Videos verschiedene Cookies auf Ihrem Endgerät speichern oder vergleichbare Wiedererkennungstechnologien (z.B. Device-Fingerprinting) einsetzen. Auf diese Weise kann YouTube Informationen über Besucher dieser Website erhalten. Diese Informationen werden u. a. verwendet, um Videostatistiken zu erfassen, die Anwenderfreundlichkeit zu verbessern und Betrugsversuchen vorzubeugen. Gegebenenfalls können nach dem Start eines YouTube-Videos weitere Datenverarbeitungsvorgänge ausgelöst werden, auf die wir keinen Einfluss haben. Die Nutzung von YouTube erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. A DSGVO; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Weitere Informationen über Datenschutz bei YouTube finden Sie in deren Datenschutzerklärung unter: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Google Web Fonts:
Diese Seite nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten so genannte Web Fonts, die von Google bereitgestellt werden. Die Google Fonts sind lokal installiert. Eine Verbindung zu Servern von Google findet dabei nicht statt.
Weitere Informationen zu Google Web Fonts finden Sie unter:
https://developers.google.com/fonts/faq und in der Datenschutzerklärung von Google:
https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Jetpack – WordPress Stats:
In unserem Internetauftritt setzen wir Jetpack mit der Erweiterung „WordPress Stats“ ein. Hierbei handelt es sich um einen Webanalysedienst der Automattic Inc., 132 Hawthorne Street, San Francisco, CA 94107, USA, nachfolgend nur „Automattic“ genannt.
Durch die Zertifizierung nach dem EU-US-Datenschutzschild („EU-US Privacy Shield“)
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000CbqcAAC&status=Active
garantiert Automattic, dass die Datenschutzvorgaben der EU auch bei der Verarbeitung von Daten in den USA eingehalten werden. Der Dienst Jetpack – WordPress Stats dient zur Analyse des Nutzungsverhaltens unseres Internetauftritts. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.
Unser berechtigtes Interesse liegt in der Analyse, Optimierung und dem wirtschaftlichen Betrieb unseres Internetauftritts. Zur Analyse des Nutzungsverhaltens speichert Jetpack – WordPress Stats Cookies über Ihren Internet-Browser auf Ihrem Endgerät. Bei der Verarbeitung werden Ihre IP-Adresse, die Website(s) unseres Internetauftritts, die Sie besuchen, die Website, von der aus Sie auf unseren Internetauftritt gewechselt haben (Referrer URL), Ihre Verweildauer auf unserem Internetauftritt sowie die Häufigkeit des Aufrufs einer unserer Websites erfasst. Die dabei erhobenen Daten werden auf einem Server von Automattic in den USA gespeichert. Ihre IP-Adresse wird allerdings unverzüglich nach der Verarbeitung und noch vor ihrer Speicherung anonymisiert. Falls Sie mit dieser Verarbeitung nicht einverstanden sind, haben Sie die Möglichkeit, die Speicherung des Cookies durch eine Einstellung in Ihrem Internet-Browsers zu verhindern. Nähere Informationen hierzu finden Sie vorstehend unter „Cookies“.
Google reCAPTCHA:
Wir nutzen „Google reCAPTCHA“ (im Folgenden „reCAPTCHA“) auf dieser Website. Anbieter ist die Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Mit reCAPTCHA soll überprüft werden, ob die Dateneingabe auf dieser Website (z. B. in einem
Kontaktformular) durch einen Menschen oder durch ein automatisiertes Programm erfolgt. Hierzu
analysiert reCAPTCHA das Verhalten des Websitebesuchers anhand verschiedener Merkmale. Diese
Analyse beginnt automatisch, sobald der Websitebesucher die Website betritt. Zur Analyse wertet
reCAPTCHA verschiedene Informationen aus (z. B. IP-Adresse, Verweildauer des Websitebesuchers auf der Website oder vom Nutzer getätigte Mausbewegungen). Die bei der Analyse erfassten Daten werden an Google weitergeleitet.
Die reCAPTCHA-Analysen laufen vollständig im Hintergrund. Websitebesucher werden nicht darauf
hingewiesen, dass eine Analyse stattfindet. Die Speicherung und Analyse der Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse daran, seine Webangebote vor missbräuchlicher automatisierter Ausspähung und vor SPAM zu schützen. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Weitere Informationen zu Google reCAPTCHA entnehmen Sie den Google-Datenschutzbestimmungen und den Google Nutzungsbedingungen unter folgenden Links:
https://policies.google.com/privacy?hl=de und https://policies.google.com/terms?hl=de
Google Analytics:
Wir setzen auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (d.h. Interesse an der Analyse, Optimierung und wirtschaftlichem Betrieb unseres Onlineangebotes im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO) Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google LLC („Google“) ein. Google verwendet Cookies.
Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Benutzung des Onlineangebotes durch die Nutzer werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.
Google ist unter dem Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert und bietet hierdurch eine Garantie, das europäische Datenschutzrecht einzuhalten
(https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).
Google wird diese Informationen in unserem Auftrag benutzen, um die Nutzung unseres Onlineangebotes durch die Nutzer auszuwerten, um Reports über die Aktivitäten innerhalb dieses Onlineangebotes zusammenzustellen und um weitere, mit der Nutzung dieses Onlineangebotes und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen, uns gegenüber zu erbringen. Dabei können aus den verarbeiteten Daten pseudonyme Nutzungsprofile der Nutzer erstellt werden.
Wir setzen Google Analytics nur mit aktivierter IP-Anonymisierung ein. Das bedeutet, die IP-Adresse der Nutzer wird von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt.
Die von dem Browser des Nutzers übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Die Nutzer können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung ihrer Browser-Software verhindern; die Nutzer können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf ihre Nutzung des Onlineangebotes bezogenen Daten an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter folgendem Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren:
http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Weitere Informationen zur Datennutzung durch Google, Einstellungs- und Widerspruchsmöglichkeiten, erfahren Sie in der Datenschutzerklärung von Google
(https://policies.google.com/technologies/ads)
sowie in den Einstellungen für die Darstellung von Werbeeinblendungen durch Google
(https://adssettings.google.com/authenticated).
Die personenbezogenen Daten der Nutzer werden nach 14 Monaten gelöscht oder anonymisiert.
Google AdWords mit Conversion-Tracking:
In unserem Internetauftritt setzen wir die Werbe-Komponente Google AdWords und dabei das sog. Conversion-Tracking ein. Es handelt sich hierbei um einen Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, nachfolgend nur „Google“ genannt.
Durch die Zertifizierung nach dem EU-US-Datenschutzschild („EU-US Privacy Shield“)
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active
garantiert Google, dass die Datenschutzvorgaben der EU auch bei der Verarbeitung von Daten in den USA eingehalten werden. Wir nutzen das Conversion-Tracking zur zielgerichteten Bewerbung unseres Angebots. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Analyse, Optimierung und dem wirtschaftlichen Betrieb unseres Internetauftritts.
Falls Sie auf eine von Google geschaltete Anzeige klicken, speichert das von uns eingesetzte Conversion-Tracking ein Cookie auf Ihrem Endgerät. Diese sog. Conversion-Cookies verlieren mit Ablauf von 30 Tagen ihre Gültigkeit und dienen im Übrigen nicht Ihrer persönlichen Identifikation.
Sofern das Cookie noch gültig ist und Sie eine bestimmte Seite unseres Internetauftritts besuchen, können sowohl wir als auch Google auswerten, dass Sie auf eine unserer bei Google platzierten Anzeigen geklickt haben und dass Sie anschließend auf unseren Internetauftritt weitergeleitet worden sind.
Durch die so eingeholten Informationen erstellt Google uns eine Statistik über den Besuch unseres Internetauftritts. Zudem erhalten wir hierdurch Informationen über die Anzahl der Nutzer, die auf unsere Anzeige(n) geklickt haben sowie über die anschließend aufgerufenen Seiten unseres Internetauftritts. Weder wir noch Dritte, die ebenfalls Google-AdWords einsetzten, werden hierdurch allerdings in die Lage versetzt, Sie auf diesem Wege zu identifizieren.
Durch die entsprechenden Einstellungen Ihres Internet-Browsers können Sie zudem die Installation der Cookies verhindern oder einschränken. Gleichzeitig können Sie bereits gespeicherte Cookies jederzeit löschen. Die hierfür erforderlichen Schritte und Maßnahmen hängen jedoch von Ihrem konkret genutzten Internet-Browser ab. Bei Fragen benutzen Sie daher bitte die Hilfefunktion oder Dokumentation Ihres Internet-Browsers oder wenden sich an dessen Hersteller bzw. Support.
Ferner bietet auch Google unter
https://services.google.com/sitestats/de.html
http://www.google.com/policies/technologies/ads/
http://www.google.de/policies/privacy/
weitergehende Informationen zu diesem Thema und dabei insbesondere zu den Möglichkeiten der Unterbindung der Datennutzung an.
Facebook-Pixels:
Wir verwenden auf unserer Website den sog. „Facebook-Pixel“ der Facebook Inc. („Facebook“). Dadurch können den Nutzern unserer Website im Rahmen des Besuchs des sozialen Netzwerkes Facebook oder anderer das Verfahren ebenfalls nutzende Websites interessenbezogene Werbeanzeigen („Facebook-Ads“) dargestellt werden.
Durch den Facebook-Pixel baut Ihr Browser automatisch eine direkte Verbindung mit dem Server von Facebook auf. Wir haben keinen Einfluss auf den Umfang und die weitere Verwendung der Daten, die durch den Einsatz dieses Tools durch Facebook erhoben werden und informieren Sie daher entsprechend unserem Kenntnisstand: Durch die Einbindung des Facebook-Pixels erhält Facebook die Information, dass Sie eine Anzeige von uns angeklickt oder die entsprechende Webseite unseres Internetauftritts aufgerufen haben. Sofern Sie bei einem Dienst von Facebook registriert sind, kann Facebook den Besuch Ihrem Account zuordnen. Selbst wenn Sie nicht bei Facebook registriert sind bzw. sich nicht eingeloggt haben, besteht die Möglichkeit, dass der Anbieter Ihre IP-Adresse und weitere Identifizierungsmerkmale in Erfahrung bringt und speichert.
Mit der Verwendung des Facebook-Pixels verfolgen wir den Zweck, von uns geschaltete Facebook-Ads nur solchen Facebook-Nutzern anzuzeigen, die auch ein Interesse an unserem Internetangebot gezeigt haben. Mit Hilfe des Facebook -Pixels möchten wir also sicherstellen, dass unsere Facebook-Ads dem potenziellen Interesse der Nutzer entsprechen und nicht belästigend wirken. Ferner können wir mit Hilfe des Facebook-Pixels die Wirksamkeit von Facebook-Ads für statistische Zwecke nachvollziehen, in dem wir sehen, ob Nutzer nach dem Klick auf eine Facebook-Ad auf unsere Website weitergeleitet wurden. Rechtsgrundlage für die Nutzung des Facebook-Pixels ist Art. 6 Abs. 1 f DSGVO.
Sie können der Verwendung des Facebook-Pixels jederzeit widersprechen, indem Sie die Cookie- Opt-Out-Möglichkeit über die Startseite nutzen.
Informationen des Drittanbieters:
Facebook Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, California 94304, USA;
http://www.facebook.com/policy.php;
weitere Informationen zur Datenerhebung:
http://www.facebook.com/help/186325668085084 ,
http://www.facebook.com/about/privacy/your-info-on-other#applications
http://www.facebook.com/about/privacy/your-info#everyoneinfo
8. Verwendung von Paymentdienstleistern (Zahlungsdienstleister)
PayPal
Bei Zahlung via PayPal, Kreditkarte via PayPal, Lastschrift via PayPal oder – falls angeboten – “Kauf auf Rechnung” oder „Ratenzahlung“ via PayPal geben wir Ihre Zahlungsdaten im Rahmen der Zahlungsabwicklung an die PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (nachfolgend “PayPal”), weiter. Die Weitergabe erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und nur insoweit, als dies für die Zahlungsabwicklung erforderlich ist.
PayPal behält sich für die Zahlungsmethoden Kreditkarte via PayPal, Lastschrift via PayPal oder – falls angeboten – “Kauf auf Rechnung” oder „Ratenzahlung“ via PayPal die Durchführung einer Bonitätsauskunft vor. Hierfür werden Ihre Zahlungsdaten gegebenenfalls gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis des berechtigten Interesses von PayPal an der Feststellung Ihrer Zahlungsfähigkeit an Auskunfteien weitergegeben.
Das Ergebnis der Bonitätsprüfung in Bezug auf die statistische Zahlungsausfallwahrscheinlichkeit verwendet PayPal zum Zwecke der Entscheidung über die Bereitstellung der jeweiligen Zahlungsmethode. Die Bonitätsauskunft kann Wahrscheinlichkeitswerte enthalten (sog. Score-Werte). Soweit Score-Werte in das Ergebnis der Bonitätsauskunft einfließen, haben diese ihre Grundlage in einem wissenschaftlich anerkannten mathematisch-statistischen Verfahren. In die Berechnung der Score-Werte fließen unter anderem, aber nicht ausschließlich, Anschriftendaten ein.
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